Question

联想a580按上移动电话卡之后 怎么老是打不出去电话

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

联想A580支持WCDMA/GSM的网络制式，可以使用联通3G卡，移动/联通2G卡。其中卡槽以可使用联通3G卡，卡槽2可使用移动/联通2G卡。

针对您的情况，建议您可以参考以下排查思路：

1、请核对是否拨打个别联系人电话才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；

2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；

3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

4、如您有条件更换其他sim卡（比如使用联通3G卡），建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（设置—备份和重置—恢复出厂设置）尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多关于联想A580的操作以及使用技巧，您可以参考链接：http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=661

感谢您对联想支持，祝您生活愉快！