Question

我的电脑经常出现蓝屏，求大师帮忙解决

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent
damage to your computer.
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart
your computer.If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is dentified
in the Stop message, disable the driver or check with the manufacturer
for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS
memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe
Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8
to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
""" STOP: 0X0000008E (0X00000000,0XB3EECC78,0X00000000)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for
further assistance.

Answer 1

你好
.
0x0000008E (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 1000008E)
微软解释: 这个错误可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。主要如下可能:
1.硬盘损坏
2.硬件配置问题
3.不兼容的软件
4.不兼容的驱动程序
5.操作系统内存在病毒
6.内存条不匹配或已损坏.
错误名称 0x0000008E：KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
故障分析 0x0000008E错误表示内核程序遇到了问题，但Windows错误处理器无法准确捕获错误类型。这个错误的可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。 如果遇到0x0000008E错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关;如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名,通常需要综合其它故障信息判断故障原因,建议检查一下Windows事件查看器,看看有没有相应的记录.
0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.
◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.
另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.
更多0x0000008E解决办法请知友参见>http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x0000008E&mode=r&catalog=LCID%3D2052
:如果出现8E重启之后还伴随着出现0A、7E、50这样的代码，那十有八九就是内存坏了。拿下内存条用橡皮擦拭金手指再装回去试试,还不行则需要更换内存条.

祝顺利,如有帮助,还望及时采纳.

Answer 2

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

追问

主要是打开PPS后，常出现反应很慢，无法关闭，右键点击显示屏下方的启动项关闭时就会蓝屏，如果不关闭，等很长时间PPS才能起动正常。打开多个视频窗口也会出现反应很慢，关闭时就会蓝屏。是显卡问题吗？

追答

你的问题是你操作不正确引起的，为什么呢，你选谁最佳，就问他去吧。

Answer 3

无法开机的解决方法：
1、开机，出完电脑品牌后，马上按【F8】→【回车】→【回车】进入【安全模式里】→【高级启动】→【选项】，最后一次正确配置，【回车】→【回车】，看看。
2、不行的话然后，进入→【安全模式】→【正常启动】→【回车】→到桌面后，全盘杀毒。
3、使用【360安全卫士】，点击【木马查杀】→【360系统急救箱】→【系统修复】全选→
【立即修复】→【网络修复】→【开始修复】再点击→【开始急救】重启后点开击→【文件恢复】，全选，【彻底删除文件】
4、还不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，可用电吹筒冷风吹一下主机箱的周围，主要是清理插槽和风扇的灰尘，或更换内存插槽等。
5、都不行，下载【驱动人生】，升级：【显卡驱动】。
6、再开机，如果还是不行，就需要【一键还原】或重装系统了。
7、硬件如有问题，更换或送修。

Answer 4

蓝屏原因很多……
如果你是多根内存，尝试用单一内存试试（看是否是内存兼容性问题）