Question

为什么我家的WIFI手机可以连上，笔记本电脑却连不上？

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
笔记本电脑连不上WIFI的原因，您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到下面的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 2

是否对物理网卡等添加了设置？可以将无线路由器改回出厂状态，无线路由器后面有个针孔，用针扎进去10秒，就行了，连上笔记本以后，再重新设置上网帐号和密码，就OK了。
另外在网络连接属性里面，去掉ip6的协议。

Answer 3

你笔记本的问题。先看下是不是设置的问题，把无限网络连接的ip4协议是不是自动获取ip地址和dns服务器地址

Answer 4

1、你的操作系统一直没有升级，不支持最新的网络协议（加密算法）
2、网卡没有打开（很多电脑都有软开关的，需要自己检查一下）

Answer 5

如果电脑无法连接到wifi的话，试试：

连根网线到电脑上，看看有线网可以用不。排除电脑中毒。

可以上的话，将有线拔下来。禁用再启用无线网卡。如果还不行的话，手动填写ip和dns。ip地址填和路由器一个网段的。比如路由器lan口地址192.168.1.1,你的地址填192.168.1.100.子网掩码：255.255.255.0
网关：192.168.1.1 主dns：8.8.8.8或者自行百度当地的dns。

还不行的话，换台电脑过来，看看其他电脑无线能上不。如果别人也不能上，有可能你的路由开启mac地址绑定等限制策略。将路由器恢复出厂设置，重新设置一下。

别人能上，你不行的话，试试重新安装下你的系统。

还不行，就送修吧。