QC新老七大手法分别指的是哪七大手法

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职场螺丝钉7t
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2018-10-26 · 说的都是干货,快来关注
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一、老QC七大手法包括:

检查表、层别法(分层法)、排列图(柏拉图)、直方图、鱼骨图(因果图)、控制图(管制图)、散布图。

二、QC新七大手法指的是:

关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。

三、运用途径图片:

列举介绍:

一、检查表

检查表是利用统计表对数据进行整理和初步原因分析的一种工具,其格式可多种多样,这种方法虽然较简单,但实用有效,主要作为记录或者点检所用。

二、数据分层法

数据分层法又称为层别法就是将性质相同的,在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。因为在实际生产中,影响质量变动的因素很多,如果不把这些因素区别开来,则难以得出变化的规律。数据分层可根据实际情况按多种方式进行。

三、排列图

排列图又称为柏拉图、重点分析图、ABC分析图,由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图(Pareto)的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况,他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里,后来人们发现很多场合都服从这一规律,于是称之为Pareto定律。

柏拉图分析的步骤:

(1) 将要处置的事,以状况(现象)或原因加以层别;

(2) 纵轴虽可以表示件数,但最好以金额表示比较强烈;

(3) 决定搜集资料的期间,自何时至何时,作为柏拉图资料的依据,期限间尽可能定期;

(4) 各项目依照合半之大小顺位左至右排列在横轴上;

(5) 绘上柱状图;

(6) 连接累积曲线。

四、直方图

质量管理中,如何预测并监控产品质量状况?如何对质量波动进行分析?直方图就是一目了然地把这些问题图表化处理的工具。它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理,来反映产品质量的分布情况,判断和预测产品质量及不合格率。

直方图又称质量分布图,柱状图,它是表示资料变化情况的一种主要工具。用直方图可以解析出资料的规则性,比较直观地看出产品质量特性的分布状态,对於资料分布状况一目了然,便于判断其总体质量分布情况。

在制作直方图时,牵涉统计学的概念,首先要对资料进行分组,因此如何合理分组是其中的关键问题。按组距相等的原则进行的两个关键数位是分组数和组距。是一种几何形图表,它是根据从生产过程中收集来的质量数据分布情况,画成以组距为底边、以频数为高度的一系列连接起来的直方型矩形图

五、因果分析图

因果分析图是以结果作为特性,以原因作为因素,在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋,查原因,集思广益的好办法,也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。当出现了某种质量问题,未搞清楚原因时,可针对问题发动大家寻找可能的原因,使每个人都畅所欲言,把所有可能的原因都列出来。

所谓因果分析图,就是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解,即以图来表达结果(特性)与原因(因素)之间的关系。其形状像鱼骨,又称鱼骨图。

某项结果之形成,必定有原因,应设法利用图解法找出其因。首先提出了这个概念的是日本品管权威石川馨博士,所以特性原因图又称[石川图]。因果分析图,可使用在一般管理及工作改善的各种阶段,特别是树立意识的初期,易于使问题的原因明朗化,从而设计步骤解决问题。

六、散布图

散布图又叫相关图,它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。这种成对的数据或许是特性一原因,特性一特性,原因一原因的关系。通过对其观察分析,来判断两个变量之间的相关关系。

这种问题在实际生产中也是常见的,例如热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系,某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在,但又难以用精确的公式或函数关系表示,在这种情况下用相关图来分析就是很方便的。假定有一对变量x 和 y,x 表示某一种影响因素,y 表示某一质量特征值,通过实验或收集到的x 和 y 的数据,可以在坐标图上用点表示出来,根据点的分布特点,就可以判断 x和 y 的相关情况。

在我们的生活及工作中,许多现象和原因,有些呈规则的关联,有些呈不规则形有关联。我们要了解它,就可借助散布图统计手法来判断它们之间的相关关系。

七、控制图

控制图又称为管制图。由美国的贝尔电话实验所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出,管制图使用后,就一直成为科学管理的一个重要工具,特别在质量管理方面成了一个不可或缺的管理工具。

它是一种有控制界限的图,用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的,可以提供系统原因存在的信息,从而判断生产过程是否处于受控状态。控制图按其用途可分为两类,一类是供分析用的控制图,用控制图分析生产过程中有关质量特性值的变化情况,看工序是否处于稳定受控状;再一类是供管理用的控制图,主要用于发现生产过程是否出现了异常情况,以预防产生不合格品。

guxuecan剑
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品管老七大手法

1、鱼骨图:鱼骨追原因 (寻找因果关系);

2、柏拉图:柏拉抓重点 (找出“重要的少数”);

3、层别法:层别作解析 (按层分类,分别统计分析);

4、查检表:查检集数据 (调查记录数据用以分析)

5、散布图:散布看相关 (找出两者的关系);

6、直方图:直方显分布 (了解数据分布与制程能力);

7、管制图:管制找异常 (了解制程变异)。

品管新七大手法:

1、关联图:理清复杂因素间的关系;

2、系统图:系统地寻求实现目标的手段;

3、亲和图:从杂乱的语言资料中汲取信息;

4、矩阵图:多角度考察存在的问题,变量关系;

5、PDPC法:预测设计中可能出现的障碍和结果;

6、箭条图:合理制定进度计划;

7、矩阵资料解析法:多变数转化少变量资料分析。

扩展资料:

QC是英文QUALITY CONTROL的缩写,中文“质量控制”。在ISO9000:2015对质量管理(Quality Management)定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是:“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序,产品质量控制可划分为四个阶段:进料控制(Incoming Quality Control缩写为IQC)、过程质量控制(In Process Quality Control缩写为IPQC)、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制(Outgoing Quality Control缩写为OQC)。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门(Quality Control Department),安排从事质量控制职能的质量控制人员(Quality Control Personnel)、通常质量控制职能由质量检验员(Quality Checker简称QC)和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。

参考资料:QC-百度百科

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MiKeyYoo
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品管老七大手法

1、鱼骨图:鱼骨追原因 (寻找因果关系)

2、柏拉图:柏拉抓重点 (找出“重要的少数”)

3、层别法:层别作解析 (按层分类,分别统计分析)

4、查检表:查检集数据 (调查记录数据用以分析)

5、散布图:散布看相关 (找出两者的关系)

6、直方图:直方显分布 (了解数据分布与制程能力)

7、管制图:管制找异常 (了解制程变异)

品管新七大手法:

1、关联图:理清复杂因素间的关系

2、系统图:系统地寻求实现目标的手段

3、亲和图:从杂乱的语言资料中汲取信息

4、矩阵图:多角度考察存在的问题,变量关系

5、PDPC法:预测设计中可能出现的障碍和结果

6、箭条图:合理制定进度计划

7、矩阵资料解析法:多变数转化少变量资料分析

QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,QC是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等。在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门。


扩展资料:

品管七大手法又称新旧QC七大工具(手法),都是由日本总结出来的。

日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。

参考资料:品管七大手法-百度百科

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fengruiqaz
2012-11-03 · TA获得超过261个赞
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  新QC七大手法
  1. 关联图法--TQM推行, 方针管理, 品质管制改善, 生产方式,
  生产管理改善
  2.KJ法--开发, TQM推行, QCC推行, 品质改善
  3. 系统图法--开发, 品质保证, 品质改善
  4.矩阵图法--开发, 品质改善, 品质保证
  5.矩阵开数据解析法--企划, 开发, 工程解析
  6. PDPC法--企划, 品质保证, 安全管理, 试作评价, 生产量管理
  改善, 设备管理改善
  7. 箭法图解法--品质设计, 开发, 品质改善
  回答者:
  新旧QC七大手法

  一、QC七大手法分为:

  1、简易七大手法:甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图

  2、QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图

  3、QC新七大手法:关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法

  计数值:以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据。(数一数)

  计量值:以重要、时间、含量、长度等可以测量而得来的数据,一般为计量值,如长度、重要、浓度,有小数点的凡四舍五入都称之。(量一量)

  4、QC七大手法由五图,一表一法组成:

  五图:柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图(鱼骨图)

  一表:查检表(甘特图)

  一法:层别法

  二、介绍简易七大手法:

  1、甘特图:

  用途

  1、工作进度安排

  2、查核工作进度

  3、掌握现况

  4、日常计划管理用
  是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。

  2、统计图(条形图):

  用途

  1、异常数据一目了然。

  2、容易对照比较。

  3、易看出结论。
  应用最普通报章、杂志均可看到的图表。

  应用到层别法。

  3、推移图(趋势图):

  用途

  1、数据对时间变化管理使用。

  2、可以把握现状、掌握问题点。

  3、效果、差异比较。
  了解数据差异最简单的方法,应用很广。

  次品率、推移图。

  4、流程图:

  用途

  1、工作内容之表示。

  2、容易掌握工作站。

  3、教育、说明用。
  工作说明、内容之简易表示方法。

  5、圆图:

  用途

  1、用以比较各部分构成比例。

  2、以时钟旋转方向由大到小排列,将圆分成若干个扇形。

  3、直截了当的描绘各项所占比例。
  用到层别法。

  三、介绍旧七大手法:

  1、查检表(CHECK LIST)

  用途

  1、日常管理用

  2、收集数据用

  3、改善管理用
  帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集

  2、层别法:

  用途

  1、应用层别法、找出数据差异因素而对症下药。

  2、以4M,每1M层别之。
  1、 借用其他图形,本身无图形。

  2、 由大到小排列。

  3、柏拉图(计数值统计):

  借用层别图。

  由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。

  定义:1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。

  2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称ABC图,(分析前面2-3项重要项目之控制。)

  3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。

  4)柏拉图制作说明:

  A 决定数据的分类项目

  分类的方式有:

  a 结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。

  b原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。

  分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。

  B 决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据。

  考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。

  C 依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。

  a 各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。

  b求各项目数据所占比率累计数之影响度。

  c其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。

  不良率(%)=各项不良数÷总检查数*100

  影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100

  D 记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。

  a 于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。

  b 横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。

  E 绘累计曲线:

  a点上累计不良数(或累计不良率)。

  b 用折线连结。

  F 绘累计比率:

  a 纵轴右边绘折线终点为100%。

  b 将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。

  c 标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%。

  J 记入必要的事项:

  a 标题(目的)。

  b 数据收集期间。

  c 数据合计(总检查、不良数、不良率…等)。

  d 工程别。

  e 作成者(包括记录者,绘图者…)。

  绘图注意事项:1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,[其他]项排在最后一位。

  2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2。

  3)纵轴最高点为总不良数,且所表示之间距离一致。

  4)次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成[其他]项;其他项不应大于前几项,若大于时应再分析。有时,改变层别或分类的方法,亦可使分类的项目减少。通常,项目别包括其他项在内,以不要超过4~6项为原则。

  5)改善前后之比较时:

  a 改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列。

  b 前后比较基准须一致,且刻度应相同,则更易于比较。

  4、管制图:

  (1) 何为管制图:

  为使现场之品质状况达成吾人所谓之“管理”作业,一般均以侦测产品之

  品质特性来替代“管理”作业是否正常,而品质特性是随着时间、各种状况有着高低的变化; 那么到底高到何种程度或低至何种状况才算吾人所谓异常?故设定一合理之高低界限,作为吾人探测现场制程状况是否在“管理”状态,即为管制图之基本根源。

  管制图是于1924年由美国品管大师修哈特博士所发明。而主要主义即是【一种以实

  际产品品质特性与依过去经验所研判之制程之能力的管制界 限比较,而以时间顺序

  用图形表示者】。

  (2) 基本特性:

  一般管制图纵轴均设定为产品的品质特性,而以制程变化的数据为分度;横轴则为检测制品之群体代码或编号或年月日等,以时间别或制造先后别,依顺序将点绘于图上。

  在管制图上有三条笔直的横线,中间的一条为中心线(Center Line,CL),一般以蓝色之实线绘制。左上方的一条称为管制上限(Upper Control Limit,UCL),在下方的称为管制下限(Lower Control Limit,LCL),对上、下管制界限之绘制,则一般均用红色之虚线表现之,以表示可接受之变异范围;至于实际产品品质特性之点连线条则大都以黑色实线表现绘制之。

  (3) 管制图原理:

  1)品质变异之形成原因

  一般在制造的过程中,无论是多么精密的设备,环境,其品质特性一定都会有变动,绝无法做完全一样的制品;而引起变动的原因可分为两种,一种为偶然(机遇)原因,一种为异常(非机遇)原因。

  2)管制图界限之构成:

  管制图是以常分配中之三个标准差为理论依据,中心线为平均值,上、下管制界限以平均数加减三个标准差(±3σ)之值,以判断制程中是否有问题发生,此即修哈特博士所创之法。

  (4) 管制图种类:

  1)依数据性质分类:

  A 计量值管制图:所谓计量值系指管制图之数据均属于由量具实际量测而得;如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。常用的有:

  a 平均数与全距管制图(X(—)-R Chart)

  b 平均数与标准差管制图(X(—)-σChart)

  c 中位数与全距管制图(X(~)-R Chart)

  d 个别值与移动全距管制图(X-Rm Chart)

  e 最大值与最小值管制图(L-S Chart)

  B 计数值管制图:所谓计数值是指管制图之数据均属于单位计算数者而得;如不良数、缺点数等间断性数据均属之。常用的有:

  a 不良率管制图(P Chart)

  b 不良数管制图(Pn chart ,又称np chart或d chart)

  c 缺点数管制图(C chart)

  d 单位缺点数管制图(U chart)

  2)计数值与计量值管制图之应用比较

  计量值
  计数值

  优点
  1、甚灵敏,容易调查真因。

  2、可及时反应不良,使品质稳定。
  1、所须数据可用简单方法获得。

  2、对整体品质状况之了解较方便。

  缺点
  1、抽样频度较高、费时麻烦。

  2、数据须测定,且再计算,须有训练之人方可胜任。
  1、无法寻得不良之真因。

  2、及时性不足,易延误时机。

  (5) 管制图之绘制:

  介绍:计量值管制图(X-R)常用

  1)先行收集100个以上数据,依测定之先后顺序排列之。

  2)以2~5个数据为一组(一般采4~5个),分成约20-25组。

  3)将各组数据记入数据表栏位内。

  4)计算各组之平均值X。(取至测定值最小单位下一位数)

  5)计算各组之全距R。(最大值-最小值=R)

  6)计算总平均X。

  X=(X1+X2+X3+…+Xk)/k=ξXi/k(k为组数)

  7)计算全距之平均R:

  R=(R1+R2+R3+…+Rk)/k=ξRi/k

  8)计算管制界限

  X管制图:中心线(CL)=X

  管制上限(UCL)=X+A2R

  管制下限(LCL)=X-A2R

  R管制图:中心线(CL)=R

  管制上限(UCL)=D4R

  管制下限(LCL)=D3R

  A2,D3,D4之值,随每组之样本数不同而有差异,但仍遵循三个标准差之原理,计算而得,今已被整理成常用系数表。

  9)绘制中心线及管制界限,并将各点点入图中。

  10)将各数据履历及特殊原因记入,以备查考、分析、判断。

  (6) 管制点之点绘制要领:

  1)各项工程名称、管制特性、测定单位、设备别、操作(测定)者、样本大小、材料别、环境变化…等任何变更资料应清楚填入,以便资料之分析整理。

  2)计量值变更管制图(X-R,X-R…等)其X管制图与R管制图的管制界限席宽度取法,一般原则以组之样本数(n)为参考,X管制图之单位分度约为R管制图之1/n倍。

  (纵轴管制界限宽度约20-30m/m;横轴各组间隔约2-5mm)

  3)中心线(CL)以实线记入,管制界限则记入虚线;各线上须依线别分别记入CL、UCL、LCL、等符号。

  4)CL、UCL、LCL之数值位数计算比测定值多两位数即可。

  (各组数据之平均计算数则取比测定值多一位数)

  5)点之绘制有[·]、[○]、[△]、[×]…等,最好由厂内统一规定。

  6)变管制图,二个管制图之绘制间隔最少距20mm以上,可行的话最好距30mm左右。

  (7) 管制图之判读:

  1)管制状态之判断(制程于稳定状态)

  A 多数点子集中在中心线附近。

  B 少数点子落在管制界限附近。

  C 点子之分布与跳动呈随机状态,无规则可循。

  D 无点子超出管制界限以外。

  2)可否延长管制限界限做为后续制程管制用之研判基准:

  A 连续25点以上出现在管制界限线内时(机率为93.46%)。

  B 连续35点中,出现在管制界限外点子不超出1点时。

  C 连续100点中,出现在管制界限外点子不超出2点时。

  制程在满足上述条件时,虽可认为制程在管制状态而不予变动管制界限,但并非点子超出管制界限外亦可接受;这此超限之点子必有异常原因,故应追究调查原因并予以消除之。

  3)检定判读原则:

  A 应视每一个点子为一个分配,非单纯之点。

  B 点子之动向代表制程之变化;虽无异常之原因,各点子在界限内仍会有差异存在。

  C 异常之一般检定原则:(如图所示)

  (8) 管制图使用之注意事项:

  1)管制图使用前,现场作业应予标准化作业完成。

  2)管制图使用前,应先决定管制项目,包括品质特性之选择与取样数量之决定。

  3)管制界限千万不可用规格值代替。

  4)管制图种类之遴选应配合管制项目之决定时搭配之。

  5)抽样方法以能取得合理样组为原则。

  6)点子超出界限或有不正常之状态,必须利用各种措施研究改善或配合统计方法,把异常原因找出,同时加以消除。

  7)X-R管制图里组的大小(n),一般采n=4-5最适合。

  8)R管制图没下限,系因R值是由同组数据之最大值减最小值而得,因之LCL取负值没有意义。

  9)制程管制做得不好,管制图形同虚设,要使管制图发挥效用,应使产品制程能力中之Cp值(制程精密度)大于1以上

参考资料: http://zhidao.baidu.com/question/30546037.html

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凳涤秃棺置仗8P
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品管老七大手法
鱼骨图:鱼骨追原因. (寻找因果关系)
柏拉图:柏拉抓重点. (找出“重要的少数”)
层别法:层别作解析. (按层分类,分别统计分析)
查检表:查检集数据. (调查记录数据用以分析)
散布图:散布看相关. (找出两者的关系)
直方图:直方显分布. (了解数据分布与制程能力)
管制图:管制找异常. (了解制程变异)

品管新七大手法:
关联图——理清复杂因素间的关系;
系统图——系统地寻求实现目标的手段;
亲和图——从杂乱的语言资料中汲取信息;
矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系;
PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;
箭条图——合理制定进度计划;矩阵资料解析法—多变数转化少变量资料分析。
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