Question

iPhone6无法完成touch ID 设置，请返回并重试.指纹识别坏了怎么破

Answer 1

TOUCH ID设置失效分为一下几种情况：

一、重启iPhone手机后指纹识别（Touch ID）失效的

iPhone手机在重启之后指纹识别（Touch ID）失效是正常的（最常见的一种指纹识别失效原因之一）。苹果公司为了用户的手机安全的设计的，iPhone手机的指纹识别系统Touch ID并不储存用户的指纹信息的，而是指纹信息在转化成数字化之后储存在iPhone手机的芯片之中的。这部分芯片被加密保护，只有你的指纹以及密码才能激活后才能使用的。

解决方法：因此，如果是重启后指纹识别失效的失效的只需要输入一次你的数字密码就可以用了，这也是一种保护机制。

二、iPhone手机在锁屏了超过了48h还没没有解锁过或者是用户在“设置”里对“Touch ID与密码”进行相关设置的时候。

遇到这种情况iPhone的指纹识别系统无法工作，这也是正常的

解决方法：只需要输入一次数字密码即可解决。

三、iPhone手机iOS系统版本使指纹识别失效的

这个问题不好说，有的是系统BUG或者其他原因

解决方法：升级至iOS系统的最新版本，新版本系统能修复不少错误和BUG，可以试一下。

四、水对手iPhone手机指纹识别的影响

因为水会对指纹识别（Touch ID）的稳定性和准确性造成很大影响。

除了之外像手上的汗渍或油脂等等都可能影响指纹识别。

解决方法：你的手和手机屏幕要擦干，还要确保手和屏幕都保持干燥状态。

五、设置-Touch ID与密码中，手指未注册导致的指纹识别失效

若在手机“设置”的“Touch ID与密码”中，测试指纹识别系统时，当把你的一个手指放上去的的时候，若手指已经注册，对应的手指按钮会亮起显示此手指已经注册。相反，若不亮则未注册。

解决方法：重新注册一个手指试一试即可。

Answer 2

首先找到手机主屏上的“设置”图标，点击打开，
在设置列表中，找到“通用”选项，点击进入，
在通用列表中，找到“Touch ID 和密码”选项，点击进入，
如果你是第一次进入这里，系统应该会提示你设置一个用于锁定手机解锁的密码。这个密码可以是简单4位数字密码，也可以是数字和字母组合的复杂密码。输入二次同样的密码即可，
然后在 Touch ID 和密码列表中，找到“Touch ID”选项，点击进入，
然后点击“添加指纹”选项，
接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录，
当记录完成手指的指纹时，接下来还会继续记录手指的边缘指纹。由于平时手指触摸到主屏Home键的位置会每次都不一样，所以系统会提示为了增加指纹识别的准确性，会对手指的边缘指纹进行校准。反复用手指的边缘轻触主屏Home按钮，直到系统记录完整的手指边缘指纹记录信息，
等待指纹识别设置动画变成红色时，系统会提示指纹设置成功，点击“继续”按钮，
如果想要添加更多的手指指纹，按上面的方法重复操作即可，最多可以添加5个手指指纹记录。设置完成以后锁定 iPhone，就可以尝试用手指来解锁手机了。