Question

急问啊！三星w2016屏幕坏了！有图

急问啊！三星w2016屏幕坏了！有图三星w2016右下角摔了一下，一开始是屏幕有彩条，接触也不好，然后有直接黑屏了，但是按屏幕也有反应，内屏一点事没有，外屏屏幕也不是完全黑，有一点亮度，请问这个应该怎么解决？是哪里出了问题呀，是换屏幕还是拆开修就可以呀？

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Answer 1

若您的手机摔后出现黑屏现象，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测处理。