Question

在淘宝买东西付款时，显示网络异常付款失败

我在淘宝买东西付款时，显示网络异常付款失败，然后返回已买宝贝刷新，显示未付款，然后又支付了一次，显示付款成功（用的是快捷支付）。可是过了一会，手机收到短信扣了2次费用。去支付宝查询记录扣过一次款，银行记录却扣了2次。怎么办啊，急死我了。

Answer 1

　　可能出现延迟问题。建议去银行查询下详细订单。
　　如果是页面提示付款失败，但是银行卡里的钱少了，为什么？如果付款时未提示付款成功，“已买到的宝贝”页面交易状态还是显示“等待买家付款”，但是银行卡的钱却被扣了，建议先查看的支付宝账户里是否有余额：
　　如有余额，表示银行卡支付的钱款充值到了支付宝账户，需要再用支付宝账户余额进行付款，交易状态即会变成“买家已付款”；
　　如果支付宝账户里没有余额，并且银行卡里确实已经扣款，且该交易状态仍为“等待买家付款”，建议可以再关注一下，可能存在银行信息传输滞缓的情况，若交易状态一直未变且支付宝账户未显示有余额，请联系支付宝客服。

Answer 2

快捷支付似乎经常出现这样的问题，我也有过类似经历，手机收到了2次费用扣除短信，但实质上只有一次付款成功。就是说只有由于当时的网络问题显示了几次，可是扣费只有一次。你再仔细查查银行余额。还有是否款项在支付宝里面。

追问

支付宝里没有余额，在网上银行查过消费记录扣过2次，纠结啊

Answer 3

现在支付宝如果不好好保护 会有人把你的密码偷取 用你的钱买东东的

Answer 4

可能你要付款的那家网站出问题了，可能是欺诈网站

Answer 5

查查余额