联想A698T不能正常读取外置存储卡的软件
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A698t手机是不支持将软件直接安装至外置存储卡当中的,同时也是不支持将安装好的软件转移至外置存储卡当中的,因此您在使用的时候,手机是无法正常运行外置存储卡上的程序的,请您了解。
若您是指手机无法读取到外置存储卡上的软件安装包的话,则建议您可以参考以下方案:
1、建议您关机重启下手机尝试;
2、建议您查看下其外置存储卡上的软件安装包格式是否是.apk格式,因为安卓手机识别的软件格式是.apk格式的;
3、备份好您的SD卡上的资料,然后对其进行格式化操作处理;
4、建议您更换下您的SD卡进行尝试,不排除您的SD卡出现异常导致;
5、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!