Question

什么叫揽装人？在电信业务看到这个词，不明白它的具体职能，请高手指点？

Answer 1

问这个问题说明你们是代理营业厅，如果是，那就每月都有任务。这样就用到了揽装人，其实就是把做的业务标记到你们营业厅名下。
具体使用：
每个代理营业厅都有自己的8位编码，在受理业务时到了最后一步（收费），
1.先收费，有费用先打CRM票据，没有费用（就是费用为0）就不用打CRM票据（不然实属浪费）。
2.打免签单，让顾客签字。
这样受理业务就完了。 剩下的就是你们给在自己名下记任务。

点击页面右下角那个“揽装录入”，进入揽装页面。在右面部分找与自己对应的关系，比如：什么市啊县啊的。

确定后输入你们的8位编码，点那个查询，下面的框里出现一个信息，说明这个8位编码是真实有效的。然后左边页面不是又这次做的业务吗（看你做啥，宽带就很多条，单卡就几条而已），

依次点一下左面的业务，回到右边点揽装。点一下左面的业务，回到右边点揽装。就是左面一下，右面必须点一下。
右边页面下侧对应着你左边的业务。
然后就是在左边下面的说明里打上自己代理店的名字就行。
最后一步就是点完成了。然后返回返回、、、、、 就完了！
祝你操作成功，不懂再问！