Question

华为荣耀5C充不进去电怎么回事？电充的特

Answer 1

请按照下列方法进行检查：
一、手机连接充电器无任何反应
请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
• 如果上述操作后手机仍无任何反应，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。
• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

⒈通常是错误操作造成的电池续航能力不足，、用户经常在充电状态下操作手机、使用非原装数据线进行充电、长时间电量用空才充电、经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。

⒉不要等电量放完就要充电，充电先经过：
恒流阶段，此时电池实际电压低于充电电压（多为4.3v），恒流充电过程中电池电压提升，当提升到4.3v左右（电池电量大概充满85%），进入，
恒压模式，充电电流逐渐减少，充电即将完成，再进入，
涓流充电模式，以脉冲电流充电，延长电池使用寿命充电器手机充电时，充电器发热是正常的，但发烫就不太正常了。