Question

华为c8812e手机电池无法充电是怎么回事

Answer 1

首先需要保证插座、充电器、数据线、端口没有损坏，并且接触良好，可以重新拔插，或给其他手机充电尝试，排查充电器故障。
可先清理手机及充电器数据线接口，换一套可以正常充电的充电器。如果换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线问题，如果以上操作后还是没反应，建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修，无法备份数据可以咨询维修人员。
如果充电有反应但电量不增加，大部分情况下是由于充电时手机在运行程序，手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现这种现象。
建议不要边充电边用手机，使用标配充电器充电，不使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。 如果开机时用标配充电器充电，电量不增加，可以将手机关机充电，如用标配充电器关机充电还不正常，建议备份好数据带购机发票到售后服务点检修。