Question

联想手机A326

我的手机是联想A326的，才买了一星期左右，可是现在进不了QQ，搜狗也不行，音乐那些也不行。。。有谁知道是什么原因的吗？请快点告诉我

Answer 1

您好。
从您的描述来看，不清楚进入不了具体是如何体现的，如果手机上程序出现自动关闭或无反应的问题，请您参考以下方案：
1、如果是软件异常或兼容性导致的情况，建议您到系统设置--应用程序--管理应用程序中选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作；

如果上述的方法尝试无改善，建议您抽空联系就近的联想售后服务中心，由工程师协助您解决问题。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。