网站运营包括哪些内容
2017-05-09 · 知道合伙人互联网行家
一、内容建设
围绕用户的需求创建内容,通过数据分析,市场调研来分析用户的行为,确定用户的需求.给用户提供有用的内容,这是主要的内容。
激励用户参与互动。内容的建设起初是运营人员去创建内容,吸引用户,当网站有一定人气后,一定要做的是内容的日常维护和管理,主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容,通过不断循环,带来新用户,产生更多内容。
挖掘忠实用户 产品发展成熟后,可实行管理制度,主要是交流社区这一块,让忠实的用户去管理和交流,引导用户去维护,让内容和讨论都有针对性。
二、用户维护
用户维护是管理网站与用户群之间的关系:
及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务;
主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来(数据库运营) ;
对虚拟系统和等级系统进行合理的设置,并在运营中对其进行优化改进。
三、产品需求
产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中,运营人员与用户接触的最多,这样更能理解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的事情,产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。
四、数据分析
数据分析是产品运营中最重要的一部分,以下介绍几点:
通过数据能了解网站的问题。每个网站都会有要分析的数据指标:pv,uv,登录数,会员数,帖子数,回帖数等,这些数据根据网站的不同,会有所改变的,通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题,发现问题所在,则需要对网站提出优化需求。
通过数据能了解用户的行为。通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况,更有利于了解用户的行为,如用户最喜欢进入的页面,最喜欢看的内容是哪些,通过一系列的分析,更能对网站进行深层次的优化。
作数据分析需要出的文档,数据记录表格和数据报告。
五、活动计划
网站的发展是需要活动来维系的,一般有几种活动目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃网站的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式,增强网站的品牌。
总之,网站运营包含的内容是多方面的,企业在营销过程中要改变传统的思维定式和习惯定式,利用好互联网带来的平台,创新营销模式,实现更多的利益增长空间。
网站运营简单来说分为以下内容
主要分为三方面,站内,站外,公关。
站内主要是页面的设计,文章内容的填充。
站外主要是外链,流量引导。
公关主要就是正面信息预埋。防止竟争对手黑你!
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