Question

电脑本地连接显示正常，数据包只有发送没有接收，无法上网。

电脑本地连接显示正常，数据包只有发送没有接收，在CMD底下输入ipconfig之后Connection-specific DNS suffix: ping自己IP地址可以ping通，ping局域网电脑IP地址ping不通，ping网关ping不通。

Answer 1

解决方法：

打开网上邻居的属性-本地连接的属性-TCP/IP的属性，设置你的DNS。设置成你的网关，一般是192.168.0.1或192.168.1.1之类。再不然就问下你们当地的DNS，你的ISP是电信的就直接打电话问他们，会告诉你的。

可能的原因：

1. 网卡的接触不良，接收的信号线有问题。

2. 电脑设置了固定的IP地址和网关，但与当前的网络设置不一致，无法连接使用。

3. DNS没设置好。

4. 网络欠费，打电话咨询下。

5. 路由器数据阻塞。。

6. 你的内网通，外网不通，系统问题。

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

本地连接成功后，上不了网，原因可能是你的 MAC 地址已被占用，我上不了网原因是已经将 IP 地址绑定，而 IP 地址与 MAC 地址是紧密相连的，当连外网时，发送出去的数据中包括 MAC 地址，而用原有的 MAC是不行的，因为此时MAC地址已占用，只有修改 MAC 地址，才能联通网络。

Answer 4

建议用360驱动大师重新安装网卡驱动，然后再操作就可以解决。

Answer 5

你上外网的路由没有连通。该路由可能是你自己家的，也可能是小区总的路由。