Question

腾达无线路由器W311R为什么不能连上网

我买了个无线路由器 是不是连接上家里就有wifi了？
可是我买来装上按照说明书上写的步骤 先是输入一个网址 然后出来个网页 让我输入密码 我输入了初始密码 然后又跳出一个网页 里面有上网账号和口令 不知道是什么 说明书上也没有写 我试过了自己家的拨号的密码和账号 不是 还有我网上搜了下 账号是pppoe_user 密码是123456 我点了之后会说 设置成功 我试了其他的都会显示设置成功不知道为什么 然后又跳回这个网页 我拿手机也能搜到自己的wifi 但是会显示一样的网页 让我填密码 口令和账号 求人解答。。。。 我家是长城宽带 跪求。 希望懂的人能教我下

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Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
上网账号和上网口令，写的是您家宽带的用户名和密码，不是网上搜索出来的！
如果您的路由器设置之后上不了网，请您登进路由器界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“系统状态”，查看WAN口连接是什么连接状态，请根据您的WAN连接状态，查看下列的故障排查方法：

WAN口显示未连接故障解决方法
http://wenku.baidu.com/view/f0285621bd64783e09122b97.html?st=1

WAN口显示连接中故障解决方法
http://wenku.baidu.com/view/f592ffe2998fcc22bcd10dbd.html?st=1

WAN口显示已连接但上不了网故障解决方法
http://wenku.baidu.com/view/645d4225ed630b1c59eeb5ba.html?st=1

感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

您指什么，是无线连不上，还是有线电脑连不上。还有您 是ADSL，还是局域网？这些您是要指出的。如果是ADSL，你可登录无线路由器192.168.1.1 或192.168.0.1 ，输入用户名和密码admin。进入之后运行设置向导，如果您是宽带您需要输入上网口令和密码的。如果是局域网您选择动态IP或者静态IP（需要您手动输入IP和DNS）。如果是局域网您 需要设置一下网络参数，LAN口设置成172.168.1.1 或者192.100.1.1这个是随便的只要不要设置成192.168.1.1或者是192.168.0.1就成。子网掩码需要设置成255.255.0.0，因为您要手机上无线。 然后自己设置无线APP2吧大概是这样的。呵呵 接下来您就自己设置吧，因为前面设置的已经可以上网了

Answer 3

上网密码就是你再买路由器之前上网输入的账号密码

追问

不是的 我试过了