Question

hp envy4 1024tx 触摸板怎么不能两指滑动向下 需要设置吗

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、关于您所述的问题，建议您进入【控制面板】--鼠标--触摸板设置界面--选择装置设定值--双击装置窗口中的 synaptics luxpad，然后在弹出的页面中的多点触控中勾选双指滚动确定退出看看是否能够解决您遇到的问题。
2、如果您在机器的鼠标设置中没有找到装置设定值的选项那么您所述的问题应该是触摸板驱动方面的问导致的了，建议您可以根据您机器的系统安装下下面的触摸驱动看看是否能够解决您遇的问题。
3、您机器的触摸板驱动如下：
win7 32位触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56727.exe
win7 64位触摸板驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58645.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

① 这是未安装触摸板驱动所致；
② 可以官网下载匹配驱动安装，也可以驱动精灵自动更新；
③ 安装后，就可以上下滑动了；
④ 两指向下？ 如果是两指同按的话，那是两个触点，一般不会是向下或是向上的，驱动以为你是想放大，或是圈中某一区域。

Answer 3

打开控制面板——Synaptics ClickPad进行设置

Answer 4

你用的不是IE吧。这个功能不支持其他浏览器。