腾讯手机管家隐私照片解密失败

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匿名用户
2017-10-18
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您好,亲爱的管家用户 为了提高帮您处理问题的效率,我们总结了一下几种情景,您可以优先进行排查: 1您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如腾讯手机管家隐私照片解密失败
哎呦互动
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腾讯电脑管家
2017-10-18 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险,并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境,是中国综合能力最强、最稳定的安全软件。
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可以优先进行排查:
1.手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
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腾讯手机管家
2018-08-02 · 有实力 无所惧
腾讯手机管家
腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命,致力于为用户提供最可靠的安全管理工具,目前已经拥有超过4亿用户,成为国民移动安全的标配软件。
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您好,亲爱的管家用户
  建议你用文件管理软件查看手机内存卡中.tmfs/这个隐藏文件夹的大小是否正常,若是感觉变小了,比这100多张照片小得较为明显,那么就有可能数据库文件意外损坏。
  只是一旦数据库文件被破坏,或其中记录文件意外损坏,就有可能造成这种现象。只是很抱歉,目前是无法成功恢复的。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
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