Question

三星笔记本电脑开机黑屏

你好啊，老杨，我的三星笔记本在玩游戏的时候，花屏死机了，重启后，电脑黑屏，什么都不显示。
开机的时候屏幕就什么都不显示，只是背灯亮

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您的笔记本应该是系统问题造成的故障，建议您可以使用Samsung Recovery Solution 5系统恢复软件恢复系统。大概操作为开机时按F4进入软件－－点击恢复－－选择完全恢复－－选择恢复时间点文件－－开始恢复。上述方法无效，请携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

Answer 3

如果手机在使用途中黑屏并不开机，分软件问题和硬件问题两种可能性。软件问题，你把手机连接电脑，看电脑有没有什么反应，如果有反应，能识别手机，可以尝试刷机看能不能解决问题。如果连接电脑没有反应或者连接电脑有反应却刷不进系统，就有可能是硬件问题了，具体的建议拿到当地三星售后去检测一下就清楚了

Answer 4

这个先花屏死机 再开机黑屏的 百分之百是显卡芯片的问题，这个要看看具体显卡芯片型号，对症的换芯片或者修好，散热还要弄好再，散热长期不好容易造成芯片出问题。

Answer 5

本本是可以调节亮度的
当你的电源拔掉之后
会变暗的
这个我也遇到过
你可以尝试调节亮度
就是按住Fn然后按那个指示灯向上的那个键
你先试试
不行再告诉我具体情况好吗