Question

电脑右键一刷新，桌面图标就没了，就特别卡

1.首先是图标不见了，要等一段时间才会出来，2.如果按关键和重启是没有反应的，只有强制关机，3开机后没有密码输入框，要等电脑自动黑屏过后点亮屏幕才有，4，打开文件夹特别慢，一直显示在处理中，以上就是电脑的症状，系统重装了问题依旧，软件检测硬件正常使用，望有熟悉电脑的大佬帮帮忙

Answer 1

要是看看你cup的使用率，听你的风扇忽然转的快了，或者快要卡的时候回到桌面按Ctrl+alt+Del看看进程，哪个占用cup的使用率，，如果你会用软件的话，使用腾讯电脑管家杀毒软件--工具箱--硬件检测测一下cpu温度，看看你cpu的温度，或者最小化软件窗口，在右下角显示的温度就是你cpu的温度，我的是70度左右，其实也是有些高，就是因为cpu的温度高，散热不好的原因，最后总结：cpu温度高，使用率高，使电脑运行缓慢，解决办法：散热，加风扇！！也可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，清理垃圾，电脑加速！！小火箭的加入则让用户深度加速电脑，双重的减压让用户的电脑“用得飞起”更优的性能，依旧强大的功能！！

Answer 2

鲁大师配置图看下，感觉大概率硬盘或者内存的问题。

追问

我刚刚才用鲁大师检测了的，说硬件一切正常