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手机相机无法对焦时,请操作:
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.重置相机参数尝试:相机-设置(齿轮图标)-恢复默认设置(重置)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若依然无法对焦,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.重置相机参数尝试:相机-设置(齿轮图标)-恢复默认设置(重置)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若依然无法对焦,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
2017-11-01
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手机/平板电脑相机无法对焦时,请操作:
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.重置相机参数尝试:相机-设置(齿轮图标)-恢复默认设置(重置)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若依然无法对焦,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.重置相机参数尝试:相机-设置(齿轮图标)-恢复默认设置(重置)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若依然无法对焦,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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