Question

我在淘宝上购物，收到货后我没有确认签收，我觉得不好看要退货，我申请了退货，但卖家没有在页面上处理，

我在淘宝上购物，收到货后我没有确认签收，我觉得不好看要退货，我申请了退货，但卖家没有在页面上处理，他没有同意退款，他只在旺旺上给我退货地址，我把货寄过去给他们了，我查了下物流，货以经到了，卖家不肯签收，我到底要怎么办？难道财物两空

Answer 1

这种情况建议你直接请淘宝的客服介入投诉商家。
对方居然给你提供了退货地址，为什么要拒收？这不明摆着是在骗人吗？

追问

我要怎么才能请客服介入

我现在的淘宝退货页面没有显示申请介入，该怎么办

在吗，亲快帮帮我

追答

在你的购物账单里，直接点击。投诉商家。进去之后就有选项可以申请淘宝客服介入。