Question

为什么手机搜不到任何WIFI了

Answer 1

可参考vivo手机以下的排查方式：
1、路由器隐藏了WiFi名称：
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配：
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试：
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置：
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

有时候我们使用手机的时候会搜不到wifi，这种情况该如何解决呢？我们一起来看一下吧！

首先，我们点击手机设置应用。

接下来，我们在设置中点击通用。

然后，找到还原选项，在列表中选择还原网络设置即可。

除此之外，有时候重启也是比较有效的方法。

Answer 4

手机搜索不到WIFI信号，维修师傅说坏了，换手机的节奏

Answer 5

先用其他设备试下你家的wifi有没有问题，如果收不到的话看看路由器是不是设定了"SSID广播"为关闭，如果能连上而不能上网的情况，就在手机的wifi设定里面按菜单键选进阶，里面把静态ip打勾，下面自己设一个静态的ip，只要不跟路由器下连接的其他设备的ip重复就可以的，一般是192.168.1.xxx的格式...