Question

联想G475为什么关不了机了，一直停留下正在关机

Answer 1

尊敬的用户您好：
请您按照以下操作方法尝试;

1、如果您没发现其它的故障现象，那么可能是某个程序占用的系统资源过多，造成关机无响应。打开任务管理器，在进程里找到占用CPU、内存资源比较高的那些正在运行的程序，右键结束或关闭此进程，再关机试试。如果想知道那个进程是干什么的，可以记下名称，再百度一下看看介绍；当然你谷歌一下也可以。（某些测试版软件、恶意代码病毒、安全软件等造成的，建议您先进行一次系统杀毒清理恶意软件或者启动项里去掉一些没必要的程序，并重启计算机）

2、如果你不想按上面的方法的话，可以网上下载一个“windows修复助手”并对系统进行检查并做相关修复，比如启动项、重新注册dll文件等相关操作，并重启计算机。（注意是修复助手）
3、重装系统或恢复还原系统。
我觉得第一个可能比较大，软件打开的过多，操作太过急躁并重复不停的进行没响应的操作，某个应用程序不成熟或出现不兼容、不稳定问题，或无法正常释放所占用资源，某文件错误或被损坏，又或者同时运行了几个相同功能的应用软件，特别是安全软件；当然也不排除某不良硬件可能性。

精心答案，为您服务！祝健康！

Answer 2

应该是被某个程序阻止了，强制关机后开机用杀毒软件扫描一下就好了。