Question

我手机连接蓝牙耳机以后通话对方没声音是什么问题

Answer 1

可参考vivo手机以下方式操作：
1、重启手机尝试；
2、确认蓝牙设备是否支持通话音频：进入设置--其他网络与连接--蓝牙--已配对设备--点击进入对应蓝牙设备，打开"通话音频"开关。如果看不到通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如果设备支持，可以尝试重新配对连接。
*注：蓝牙设备如果不支持通话功能，不显示"通话音频"开关
3、通话过程中，接听方式选择蓝牙；
4、分别调整手机和蓝牙设备音量：蓝牙设备通话中，按压手机音量键增加音量，音量条下边显示蓝牙图标。
5、服务中心检测，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

若使用蓝牙耳机通话时听不到对方声音，建议您：
1.确认对方话筒声音正常，并调大您手机的音量尝试。
2.调节蓝牙耳机的音量键尝试。
3.若上述操作无效，建议断开与蓝牙耳机的连接，并重新连接蓝牙耳机尝试。
4.使用普通耳机或听筒接听电话，确认手机本身能否正常接打电话。若手机正常，建议您更换其他蓝牙耳机。

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