Question

win7笔记本连接无线网，出现‘无线适配器或访问点有问题’，请问怎么解决？下面是无线网诊断后的日志

Windows 网络诊断发布者
详细信息找到问题
无线适配器或访问点有问题无线适配器或访问点有问题 未修复
请参阅 Windows 帮助和支持了解有关无线连接问题的详细信息 已失败
重置无线适配器 已完成
调查路由器或访问点问题 已完成
找到问题
检测详细信息6无线适配器或访问点有问题未修复请参阅 Windows 帮助和支持了解有关无线连接问题的详细信息已失败Windows 无法解决您的无线连接问题。
重置无线适配器 已完成

合适的网络列表: 0 个项目

关于连接 ID 2 的信息
连接开始于: 2012-11-04 22:05:24-055
自动配置 ID: 1
配置文件: 发现连接 SSID: caonizui SSID
长度: 8
连接模式: 结构
安全: 是
预关联和关联
硬件制造商(IHV)提供的连接设置: 否
硬件制造商(IHV)提供的安全设置: 否
配置文件符合网络要求: 成功
802.11 预关联状态: 成功
关联状态: 失败 0x00038002 关联原因代码: 0x00000000

关于连接 ID 1 的信息
连接开始于: 2012-11-04 22:05:10-062
自动配置 ID: 1
配置文件: 发现连接
SSID: caonizui SSID
长度: 8
连接模式: 结构
安全: 是
预关联和关联
硬件制造商(IHV)提供的连接设置: 否
硬件制造商(IHV)提供的安全设置: 否
配置文件符合网络要求: 成功
802.11 预关联状态: 成功
关联状态: 失败 0x00038002
关联原因代码: 0x00000000
诊断信息(无线连接)
有关 无线连接 诊断的详细信息:
有关此会话的完整信息，请参阅“无线连接信息事件”。
帮助程序类: 自动配置
初始化状态: 成功
正在诊断连接信息
接口 GUID: 653bb6f1-48e2-4c46-ba39-83d30115daad
接口名称 : Broadcom 802.11n 网络适配器
接口类型 : 本机 WiFi
配置文件: 发现连接
SSID: caonizui SSID
长度: 8
连接模式: 结构
安全: 是
即使网络未进行广播也连接: 否
诊断结果: 发现问题
涉及的问题: RNWF MSM Helper Class
根源:
Windows 无法连接到“caonizui”
可再次尝试连接。
修复选项:
重置无线网络适配器此操作将会先禁用然后启用该计算机上的网络适配器“无线网络连接”。
诊断信息(无线网络适配器)有关
无线网络适配器
诊断的详细信息:
有关此会话的完整信息，请参阅“无线连接信息事件”。
帮助程序类: 本地 WiFi MSM
初始化状态: 成功
正在诊断连接信息
接口 GUID: 653bb6f1-48e2-4c46-ba39-83d30115daad
接口名称 : Broadcom 802.11n 网络适配器
接口类型 : 本机 WiFi 配置文件:
发现连接 SSID: caonizui
SSID 长度: 8
连接模式: 结构
安全: 是
即使网络未进行广播也连接: 否
诊断结果: 发现问题 根源:
由于未知原因，与“caonizui”的无线关联失败
详细根源: 802.11 连接失败，状态代码 1: 未知故障
修复选项:
重新尝试连接到“caonizui” 如果问题仍然存在，请尝试重置访问点，或者与网络管理员或硬件制造商联系以获取进一步帮助。
网络诊断日志
文件名: 4D3F2DE6-F2C1-4137-8D30-DB36E18A9A0F.Diagnose.0.etl
其他网络配置和日志
文件名: NetworkConfiguration.cab
收集信息计算机名称: CHUJIANWU521-PCWindows
版本:6.1体系结构:amd64
时间:2012年11月4日 22:07:11

Answer 1

windows7笔记本出现“无线适配器或访问点有问题”解决方法：
一、无线适配器的卸载和重装。
1.右击计算机-管理，进入计算机管理。在进行这个操作前把无线网的密码记住。
2.点击设备管理器-网络适配器，禁用无线网络适配器，然后再启用。在查看能不能上网。
3.在进行这个操作前把无线网的密码记住，下面的卸载重装无线网络适配器会把密码给清除掉。
4.右击-卸载（无线网络适配器）-不要勾选删除此设备的驱动程序软件，然后右击扫描检测硬件改动，最后无线网络适配器的驱动会自动重装。这时在尝试能否上网。

二、网络适配器配置。
1.点击打开网络和共享中心-更改适配器设置-右击属性.
2.点击配置，查看网络适配器工作是否正常。
3点击电源管理-不勾选(允许计算机关闭此设备以及节约电源）。

三、系统还原。
1.通过电脑自带的网络诊断来修复。
2.网络连不上，点击问题疑难解答-浏览其它项。
3.点击恢复-打开系统还原，如设置了系统的备份与还原。

Answer 2

这里一般来说，是某种情况下，电脑的无线网驱动受损，不能正常使用，下面修复它。
>02
复制引号内内容“万能网卡驱动 2014 完整版”,下载万能驱动之后，解压该软件，点击“万能驱动工具.exe”。
>03
点击“开始”，这时候会自动进行检测是否需要更新驱动，不过，多数情况下，驱动是最新的，并不需要更新，如果检测到驱动需要更新，更新驱动即可，这里没有更新，点击“退出”。
>04
这时候自动在桌面创建了一个万能驱动的快捷方式“驱动人生6”，点击它，进入软件界面，自动进行硬件驱动。
>05
检测完毕，自动进入到软件主界面，点击左上角的“驱动备份”，进行备份驱动。由于这里是无线网不能用，故将其他的选项前面的勾去掉，仅仅勾上“无线网卡”这个选项，然后点击“开始备份”。注意，如果是有线上网，则是勾上“网卡”，然后点击“开始备份”。
>06
备份完毕，点击主菜单栏的“驱动卸载”，卸载无线网卡武动（如果是有线上网的，则是卸载网卡驱动)，点击“无线网卡”后面的“开始卸载”。
>07
很快就将驱动卸载完毕，点击菜单栏的“驱动还原”，然后勾上“无线网卡”前面的勾，点击“开始还原”。
>08
还原完毕，关掉驱动，进入浏览器，再次上网，可以发现，能够使用无线网了，顺利的进行网络操作。
注意事项

Answer 3

首先请确认此无线网络可正常上网，看看其他人连接后有无这样的问题。
再者查看自己网络配置是否符合路由的设置，例如静态IP或者自动获取等。
条件允许的话重启路由或重置路由器试一试。
希望采纳，谢谢

Answer 4

配置笔记本无线网络的验证方式，

安全类型：共享式
加密类型：wep

Answer 5

重启路由，不行断开电一会试试