Question

懂电脑的人帮忙解决一下。

懂电脑的人帮忙解决一下。隔一两个月就要蓝屏一次！

Answer 1

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。

Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。

Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。

蓝屏，英文名称BSoD。从专业的角度讲，这一术语被定义为“是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行（由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去）时所显示的蓝色屏幕”。

而我们平常所说的“系统崩溃”或者“内核错误”或“停止错误”的专业术语为“程序错误检查”。

在Windows Vista部分测试版中，死机则变成了红色，称为红屏死机（Red Screen of death，缩写RSoD）。

Answer 2

蓝屏是由于应用程序或驱动程序与系统服务或操作系统冲突引起的。上面也指出是文件rtdxftex.sys造成的。
1，建议开机按F8不放，在出现高级菜单时松开F8键，选择最近一次正确配置(您的起作用的最近配置[XP]/高级[WIN7])。win8，WIN10尝试进行安全模式（没有这个选项了）。
2，如果能进入，请找到这个文件，删除后重新启动试试。如果也进不去，就只能重新安装操作系统，安装时选择修复安装。
3，安装时请不要用GHOST恢复映像文件，建议用原版系统光盘或U盘重新安装。
4、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，清洁下金手指。
5、如果上述处理还是不行，可能有硬件故障，建议拿服务站检测维修。

追问

谢谢

Answer 3

你好，系统问题，重装换个系统