Question

联想笔记本，突然没有声音了

联想笔记本，看着电影突然外放没声音了，用耳机可以听，重启后还是没有声音，一键ghost之后还是没有声音，是怎么回事。
没有任何动作，就是看着电影，突然没声音了，也重启了，也一键ghost了，还是不行，

Answer 1

尊敬的用户您好：没有声音可能是以下原因导致的：
可能使用中什么与声卡驱动冲突了
如果再出现此问题 可以观察下当时是开启什么程序 关闭会不会能有用 或者可以重新安装声卡驱动。如果您还是无法解决可以到联想维修站维修！谢谢。
联想皆诚为民服务！！

Answer 2

情况描述不详啊？根据你的描述没有任何动作的情况下没声音，而且耳机有声音，初步判断外放硬件的问题，线路或者是喇叭坏了

多少年的本本了？ 你的电脑是不是设置自动更新驱动之类的软件？

追问

3年了，没有联网，所以没有自动更新

Answer 3

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 4

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