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2018-06-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如出现打印机状态:错误,正在打印的情况,可通过以下步骤进行排障解决:
1、确认打印机各部件的安装是正确的,将各部件拧紧;
2、检查数据线的连接是否松动,从机器端查看是否已将打印机设置为默认打印机;
3、在机器端进入设置界面,查看打印机是否选择暂停打印,查看纸张是否没有及时出来造成积压,打开打印机的盖子查看具体情况;
4、电脑端连接数据线,查看驱动安装是否有问题,删除打印任务,点击开始,选择设置,点击管理工具,选择服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止;
5、点击开始,选择运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,再在常规选项卡里点击启动,选择print Spooler 打印服务;
6、将打印机电源断开一分钟,连接上后重启电脑,如无改善,建议联系打印机售后具体查看核实。
1、确认打印机各部件的安装是正确的,将各部件拧紧;
2、检查数据线的连接是否松动,从机器端查看是否已将打印机设置为默认打印机;
3、在机器端进入设置界面,查看打印机是否选择暂停打印,查看纸张是否没有及时出来造成积压,打开打印机的盖子查看具体情况;
4、电脑端连接数据线,查看驱动安装是否有问题,删除打印任务,点击开始,选择设置,点击管理工具,选择服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止;
5、点击开始,选择运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,再在常规选项卡里点击启动,选择print Spooler 打印服务;
6、将打印机电源断开一分钟,连接上后重启电脑,如无改善,建议联系打印机售后具体查看核实。
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重启打印机就好了,不行就把软件卸载了,然后在重新安装
追问
都试过呀。
追答
打电话给打印机厂家,厂家能解决的
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检查数据线以及与数据线相关的端口。
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打印机错误状态怎么办
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