Question

小鸟云服务器登陆密码怎么找回？

Answer 1

在您创建实例时，会同时创建实例用户名、实例密码与VNC密码。实例密码是登录云服务器唯一认证信息。 如果您在使用过程中忘记或丢失密码，可根据本文指引重置密码。

密码类型

• 云服务器密码：是实例的安全密钥，与实例一同创建。

• VNC密码：该密码是网页版远程连接密码，与云服务器密码不同，但初始VNC密码与云服务器密码一致。

重置云服务器密码

如果您忘记了实例密码，您可通过小鸟云“控制台”进行重置实例密码。

• 登录小鸟云后台管理→云服务器管理。

• 选择您要重启的云服务器点击【管理】，打开服务器详情页面。

• 点击【更多操作】-【重置密码】。

• 输入重置密码。

• 进行操作保护验证，点击【验证并提交】。

• 等待密码重设完成。

  重置云服务器密码注意事项

• 重设密码为重设系统默认用户 administrator 密码。

• 重设密码会使云服务器重启，重设密码前请妥善处理您云服务器中的业务。

• Linux端无法reroot重置密码。

重置VNC密码

如果您忘记了VNC密码，您可通过小鸟云“控制台” 进行 重置VNC密码。

具体操作如下：

• 登录小鸟云控制台→云服务器管理。

• 选择对应的云服务器，点击【登录】。

• 点击【修改连接密码】。

• 输入重置密码。

• 选择验证方式，填写对应验证码，点击【验证并提交】。

• 等待密码重设完成。

重设VNC密码注意事项

• 重设密码需设置8-30位字符，必须同时包含字母和数字。

• 重设密码会使云服务器重启，重设密码前请妥善处理您云服务器中的业务。

Answer 2

1.进入小鸟云官网首页，点击右上角“控制台”—点击“用户登录“—点击界面右下角“忘记密码”；

2.输入注册手机号或注册邮箱，输入验证码，点击下一步；

3.选择找回方式（二选一即可）。

• 通过手机号找回；

• 通过注册邮箱号+密保方式；

注：通过注册邮箱方式找回的，注册邮箱需已认证，否则会提示不存在此账号

如下图： 

4.验证成功，进入重置密码页面，重新设置新的密码，点击“完成设置”即可找回密码。