Question

华为mate9碎屏了保修吗

Answer 1

人为损坏是不保修的，若不是人为损坏，建议备份数据后携带购机发票前往华为售后网点检测。

Answer 2

mate9免费碎屏保每台手机可以领一次，不要钱的。有效期是2016年11月15日到1017年2月28日，延保的话，可以问问华为热线客服。符合下面的条件可以在有效期内免费领一份90天的碎屏保服务。领取条件：没领过碎屏保；手机在维保期内；在有效期内领。领过碎屏保的小伙伴，在买手机的那一天起（按购机发票或者保修系统记录的时间）的90天内，意外碰撞、意外跌落、意外挤压等原因，屏幕组件破碎或开裂，可以免费换一次原装屏幕组件。领取方式：打开会员服务APP（手机服务），点击进入“购买HUAWEIMate9免费领取碎屏保”活动领取页面；按提示提交信息领取。注：在手机拨号界面输入*#06#查看相应的IMEI号；手机包装盒或手机背贴上印有相应的IMEI号。