Question

Windows10系统笔记本触摸板失灵如何解决

Answer 1

1. 确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。

● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。

2. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版本，

3. 下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本) 

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。

b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。

 

4. 透过Windows更新驱动程序

● 更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

5. 透过Windows Update更新至最新版本

6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

1、点击Win10系统桌面左下角的放大镜搜索；
2、搜索“装置管理员”并开启；
3、“滑鼠及其他指标装置”底下的子项目按右键选“更新驱动程式软体”；

4、选第一项“自动搜寻更新的驱动程式软件”；
5、电脑就会自己搜索软件来安装了；
6、不到一分钟就安装完毕重新开机之后触控板就恢复正常了！整个过程加上重新开机，只需不到十分钟又可以重新用手指滑动整个页面了。

Answer 3

Answer 4

方法一：通过设备管理器更新驱动程序

打开设备管理器：点击Win10系统左下角的搜索工具按钮，然后在搜索框内输入"设备管理器"并点击打开。

找到触摸板设备：在设备管理器中，找到"鼠标和其他指针设备"选项，并点击展开。在列表中找到触控设备（通常以"触摸板"或"触控板"命名）。

更新驱动程序：右键点击触摸板设备，选择"更新驱动程序"。在新弹出的窗口中选择"自动搜索更新的驱动程序软件"选项。

等待驱动安装完成：选择该选项后，系统会从网上搜索适合的触摸板驱动程序，并进行安装。这个过程可能需要几分钟时间，请耐心等待。

重启电脑：驱动程序安装完成后，系统可能会要求您重新启动电脑以使更改生效。

方法二：调整触摸板灵敏度

打开设置面板：在win10电脑中，打开系统设置页面，找到设备选项。

打开触摸板选项：在设备页面中，打开触摸板选项。

开启触摸板功能：在触摸板页面中，我们需要开启触摸板功能。

调整灵敏度：开启触摸板功能后，我们还需要将触摸板的灵敏度调高。这样就可以解决触摸板失灵或不灵敏等问题。

方法三：检查触摸板开关和手势设置

检查触摸板开关：打开设置面板，找到设备选项进入，然后点击左侧栏目的触摸板，在右侧界面确认触摸板的开关是否打开。

调整触摸板敏感度：如果触摸板开关已打开，但触摸板仍无法正常使用，则可以尝试找到“触摸板敏感度”，将灵敏度调高。

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