Question

如何搞好人际关系

Answer 1

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。看来您的情况属于后一种。

人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。在这里我们仅就您所提出的问题，即如何与同事相处发表些意见。

首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。

要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。

替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。

其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。

再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化紊 养，拓宽自己的视野。

最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。

搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望您能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系。

学会与同学友好相处

每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。 那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起：
（1）要充分了解大学校园人际关系的特点。
从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。另外，在大学生活中，人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而，在彼此之间发生冲突或不协调时，就不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应。这就是说，大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式，逐渐学会设身处地的为别人着想，并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。
(2)要注重自身人格塑造和能力的培养。
常听到有同学讲："那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流"，的确，一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。所以，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的
人，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。对个性品质一般评价最高的是真诚，评价最低的是虚伪。在我国大学生中选择朋友，首先考虑的是个性品质，愿与成熟、热情、坦率、思想活跃、有责任感的人多交往。另外，人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。要有良好的人际关系，须注意情感的相悦性。一般说来，人们总是喜欢那些喜欢自己的人，对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人赏识、喜爱，得到好的评价，就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，达到情感相悦，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益处。
(3)要宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待。
我们的社会是一个多元化的社会，人们相互之间的关系越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性，这必然引起个体之间冲突的加剧，要与周围的人保持良好的人际关系，就必须学会求同存异，具备宽宏豁达的心理品质，就必须多为别人着想，做到以诚相待。
在生活中，我们与朝夕相处的同学有了误会，受到别人不公正的对待、不为人接纳时，你一定会为之焦虑和烦恼，也一定会影响你的学习、生活及社交关系。怎么办呢?大吵大闹?干脆绝交?这些都不是最好的办法，这样只能使自己在交往中处于不利地位且影响以后的交往。相反，如果我们做到宽宏豁达，也许就会心平气和些，会站在对方的立场考虑问题，会体会他人的心情和感受，误会、委屈就常常会烟消云散，别人也将欣然接受你。常言道："大度集群朋"。做一个宽宏豁达的人是有一定难度的，但我们大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养，以求更好地适应生活、适应社会。在我们的同学中，他们或开朗、或深沉；或含蓄，或坦率；或豁达、或慎重，其个性是丰富多彩汗差万别的。因此，我们在交往中要学会做个有心人，善于体察别人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例，他们间的交往频繁，因接触多、机会多、交往最易，但也因接触多、摩擦多、矛盾多、交往也最难。这就要求我们每个人都要注意观察，尽量满足他人的需要，如经常打水、扫地，为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而现在的大学生交往中，普遍存在一种"以我为中心"的交往倾向。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接受和尊重，却忽视对等地去理解和尊重他人；只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。在这种倾向支配下，他们常常不顾场合和对方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。试想一个人处于心理低潮时，你却在他面前宣告自己成就，结果又会怎样?!所以在很多的时候，我们需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。
诚实守信是一个基本的做人准则。在我们大学生的交往中，如果友人欺骗你，你的自尊心就会被伤害，你也许就无法像以往那样去信任他。同样，我们也应该以诚实、真挚的态度对待他人，去获得对方的信任和理解。它显示了一个人的自尊和它内心的安全感与尊严感，可以使人在交往中获得他人的信任，进而把那些具有相同优秀品质的人吸引到自己的身边，建立无需伪装自己的轻松、愉快的社交圈。
交友是一个不断选择的过程，虚伪不可能永远地隐瞒，一旦被对方发现，就是对友谊的最大伤害。因而，我们在与人相处时，要宽宏豁达，要体谅他人，要处处以诚相待，只有这样，才可能获得真正的朋友，才能与人更加友好的相处。
(4)掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。很多存在人际关系障碍的同学都是由于沟通技巧的缺乏所造成的。很多同学都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩，不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地，而且容易因不能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的、积极的方式，去逐步改善自己的人际交往问题，而不应一味的回避。
事实上，社交技巧是多种多样的。如增强人际吸引力、幽默、巧妙批评、语言艺术等等。对大学生来说，在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。这些都有助于大学生提
高交往艺术，取得较好的交往效果。此外，在正式交际场合，大学生还要注意服饰整洁，举止文明得体，坐、立、行姿势雅观，不要不分对象乱开玩笑，避免拍肩拉手等动作。当然，也不能在人前畏畏缩缩，谨小慎微。应信心十足，精神抖擞，又落落大方，不卑不亢。
总之，大学生在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中学习，不断完善自己，丰富自己，逐渐走向交往成功，走向人生成功。

Answer 2

是网上找的!!希望不要见怪
人际关系的55个绝招
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个
都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关
系动能”，千万不要妄自菲薄。

第4招 挥别独行侠的日子

还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成
绩，因此也没有所谓的“第一名”。
告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

第5招 为自己建立自信，自助助人

人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。
多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

第6招 拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改

工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别
人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你
早日实现自己的梦。

第7招 绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触
角纵深

人际关系网的特色是：每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己
为主角，来善用你的人际关系资源。

第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍

在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

第10招 技巧性地打开话匣子

为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段
用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无
论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自
己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

第11招 有必要时，就主动再做一次自我介绍

如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。
多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将
会愈走愈宽，也愈走愈顺。

第12招 看清他们的面目，牢记他们的大名

人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

第13招 善于在社交场合做称职的主人

只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

第14招 乐于站出来为自己打知名度

想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英
雄无用武之地。

第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

第16招 名片必须是经过精心设计的作品

名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此
在设计上千万不要草率。

第17招 随时随地携带数量充足的名片

要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

第18招 在情况适宜时，才递上名片

当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日
后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查
核

当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

第20招 不要吝于表达感激之意

成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢
慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

第21招 无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们
言谢

要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，
无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了
面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生
观都将改写了。

第22招 适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之
意

只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树
则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千
万别让它因为营养不良而枯死。

第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸

用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。
想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一
些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

第24招 欣然接受他人的道谢与援助

从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网

将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

第26招 名片上绝无过时的资料

假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料
的正确性与完整性。

第27招 设立一套有效的时间管理系统

岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……
如果你能控制时间，你就能控制一切。
提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去出公
差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。

第28招 每天都详细检视当天的工作进度表

要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是
每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。
每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，
你也可以感受到稳健的前进脚步。

第29招 今日事今日毕

其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平
争食这块大饼的千百项计划。
绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还
不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率
自然就会升高。

第30招 必须在24小时回复所有的来电

如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕
是很难熬出头了。
把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资
讯畅通程度。

第31招 在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么通往成功之路有四道
阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

第32招 拒绝无谓的交际应酬

如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

第33招 在参加社交活动之前，应妥为规划

只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。

第34招 主动寻求他人的支援

你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。
大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次
表现的机会吧。

第35招 在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的
姿态

人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段
姻缘就形成了。

第36招 只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪
个人……”

你们祈求，就给你们。
下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多
数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。

第37招 对于别人所提出的建议，应当即知即行

否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。

第38招 每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感

懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。

第39招 积极参与各种民间社团

借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，
功德无量。
当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

第40招 设法在社团内担任有实权的职位

一旦你被提升为干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来
瓜分资源的庸碌之辈。

第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多
做些投资。

第42招 举头三尺有神明，抬头三尺有人际

要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己
的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。

第43招 经常评估你的人际关系网，不断予以扩展

人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。

第44招 相信你的直觉

聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。
除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让
它去带领你，你就能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。

第45招 对于在人际关系网上的每个盟友，都会倾全力助他们步步高升

人际关系网的维系需要诚意与耐心。
应该借着提携盟友来培植你的实力，在这种稳固的基础上盖大楼，届时要缔造
一种“双赢”的局面，也只是迟早的问题而已。

第46招 提供朋友们一流的服务

即使你不是投身于服务业，照样有许多服务他人的机会。
你必须先竖立自己的金字招牌，让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠，
这么一来，他们会很乐意做这种投资，因为他们知道你将来会回馈得更多。

第47招 喜欢聆听朋友的心声

有正常的听力，并不代表知道要怎么去听。
聆听的艺术就是：耐心听别人讲话，而且不要听错！

第48招 要有高尚节操与专业涵养

口不择言，后患无穷。
人际关系的确很好用，但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节
操与专业涵养，那即使是你的死对头也会对你心服口服，推崇备至。

第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会

伟人与凡人的差别，在于前者能敬重每一个人，包括三餐不济的流浪汉。

第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”

能造就他人功名的仁者，必然会永垂青史。
当你变成了叮当响的人物后，这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享，如
此“良性循环”下去。这不是很好吗！

第51招 利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变人生

如果你的公私两种生活领域之间，需要一座桥梁来互通有无，那就是你的人际
关系网。

第52招 时时刻刻都以人际关系网为念

宝剑不用就会生锈变钝，倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯，那
这个世界的面貌就会完全改观。

第53招 矢志成为强势人际关系的模范生

一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事，反而是不时地主动邀他人分享，
并鼓励他们也如法炮制。

第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽

这个世界的人际关系网多得惊人，几乎每个人之间都有一条脐带相连接。

第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分

你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。

Answer 3

首先要自信。自信的人自己舒服，别人看着也舒服。不自信的人自己紧张，别人也无可适从，彼此不会有良好的第一印象。

Answer 4

多跟人交流，用心去交流就可以了。

Answer 5