Question

我的三星手机媒体音乐没有了来电还是有声音的怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
建议您：
1.长按屏幕下方home键-进入任务管理器-查看是否有未推出的音乐播放器-退出尝试，
2.将手机关机重启，查看是否恢复，
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，如果不能恢复正常，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

打开手机设置，声音，然后就知道怎么办了

Answer 3

尊敬的三星用户，您好！
建议您：
1.长按屏幕下方home键-进入任务管理器-查看是否有未推出的音乐播放器-退出尝试，
2.将手机关机重启，查看是否恢复，
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，如果不能恢复正常，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！