淘宝上评价删除了就不能再评了吗?
我非常气愤,在淘宝上买了一套自然堂的护肤品,收到打开瓶子看着是密封的,事实上已经都漏出来了,盖子里面都是的,然后再一看那手提袋,居然还少了根绳子,这是正品吗,我觉得太低劣...
我非常气愤,在淘宝上买了一套自然堂的护肤品,收到打开瓶子看着是密封的,事实上已经都漏出来了,盖子里面都是的,然后再一看那手提袋,居然还少了根绳子,这是正品吗,我觉得太低劣了吧,我给了中评。卖家接二连三打电话说让我先把评价删了,系统会自动全额退款我,东西可以退给们,我闲退货麻烦,说不用了,评价我也不想删,说的都是事实。后来又打电话说这评价对他们影响太大,做生意不容易,说东西就扔了算了,中评就帮忙删了,全额退款给我,我就答应了,等我评价一删,联系他们就不理了,我以为删了还可以评的,可好像现在不行。大家说有这样忽悠消费者的吗?
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这个情况的话,如果你有跟客服的聊天记录,你可以让淘宝客服介入官方的淘宝客服介入,然后去维护慎念自己的权益,官方的弊慧淘宽卜困宝客服会帮你的。
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好像是可以在追评的,找到订单评论看一下,能不能评。
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