Question

我的微信零钱被永久性冻结了，不能提现，也不能支付，但是现在可以收红包，前天朋友借我的钱转账给我钱，

后面她微信转账给我，我不小心领又被冻结，请问有没有办法解决

Answer 1

用户登录微信，系统提示弹出→选择【确定】→展示财产提取指引，点击【退出】→返回登录界面，点击登录→登录成功→【轻触“我”→“钱包”】→用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。

值得一说的是，目前为止：

1.永久封停帐号，提取流程可以完全满足;

2.限时解封帐号(诸如封号7天，15天，30天)，在该账号限时解封时，尚不支持零钱提取，但该服务已于4月底上线。

3.临时封号(用户任何时候都可以申请解封)，目前提取零钱还没有满足此项服务，会尽快上线。