在淘宝买了一件商品,有质量问题,申请了退款,系统因为卖家商品被识别为风险商品处罚?
在淘宝买了一只手表,承诺的就是正品百分百冲量所以优惠,但是也大几百,回来以后一看就是明显的假货,高仿的那种,很多细节地方都能看出是假的,而且表示直接调整好的时间,我怀疑已...
在淘宝买了一只手表,承诺的就是正品百分百冲量所以优惠,但是也大几百,回来以后一看就是明显的假货,高仿的那种,很多细节地方都能看出是假的,而且表示直接调整好的时间,我怀疑已经被出售过然后二次销售,就申请了退货退款,并且拍了图写明是哪里,卖家刚同意我就接到了淘宝的短信说该商品被识别为风险商品处罚,直接给我退了款,因为申请退货退款的时候系统自动给的地址,还跟这个发货地不是一个地
淘宝识别风险直接退款给我交易关闭了,找不到了,我联系客服说是假的我要退货,那个客服还在咬死是正品,还百分百正品这么给我回复,也没有给我地址现在我买的那个链接已经下架了,其实我我现在不想寄回去给卖家了,不是因为我想要这个表,是现在我已经知道他就是个假的,也鉴定了是假的,但有的不懂的还是会以为是正品再次被二次销售,现在我要怎么办,退不退 展开
淘宝识别风险直接退款给我交易关闭了,找不到了,我联系客服说是假的我要退货,那个客服还在咬死是正品,还百分百正品这么给我回复,也没有给我地址现在我买的那个链接已经下架了,其实我我现在不想寄回去给卖家了,不是因为我想要这个表,是现在我已经知道他就是个假的,也鉴定了是假的,但有的不懂的还是会以为是正品再次被二次销售,现在我要怎么办,退不退 展开
3个回答
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如果你能提供证据,证明你购买到的确实是假冒伪劣商品,当然可以,要求仅退款不退货的。不过现在既然淘宝的客服已经将货款退还给了你,你等着就是等对方要求你一定退回的时候,你让对方先支付运费,之后再退回去,至于其他的,不是你考考虑的问题。
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