Question

淘宝购物，已发货5天，EMS官网查不到记录，单号是EP325366694CS，谁告诉下怎么回事，或者帮忙查下，谢谢

Answer 1

只有以下可能。
1.掌柜填错单号。咨询掌柜单号是否正确
2.掌柜还没发货，所以没物流信息，咨询掌柜为什么没有物流信息，是不是没有发货。
3.丢件，联系掌柜与EMS联系
4.EMS系统问题（可能性比较低）
5.是E邮宝还是空运的EMS？空运的一般是4天左右到货的，再偏远的地区不会超过1个星期。

Answer 2

ems是很难查询的，ems服务很差，态度很牛，他鸟你什么时候收到，总之发了就好！下次别用ems了，如果实在着急致电去邮局！如果他们态度还是那么僵硬，教你一句狠的：你信不信我通知媒体、他们听到这样态度立即180度转变！我试过了！

Answer 3

估计你的件发的是E邮宝，E邮宝的话因为是走陆路，所以一般都是很慢的，如果你收件的地方远的话，会更慢一点，而且它的物流信息更新也是很慢的！再等 等吧！！