Question

电脑开机后右击桌面所有图标，没反应，也不弹出下拉菜单，桌面“开始”也点不开，要等最少半小时才正常？

笔记本电脑开机后，右击桌面图标，没反应，弹不出下拉菜单，开始菜单也点不开，左键单击打开“我的电脑”，也点不开下拉菜单，要等最少半个小时，才恢复正常，重新装系统后，也还是这样，麻烦懂电脑的朋友，告诉我怎么解决！谢谢了！

Answer 1

两种情况，

1、中病毒，重装系统时没有把硬盘全部格式化，病毒仍在，新系统又被感染了。解决方法：重装系统前把全部硬盘都格式化，彻底清除病毒

2、硬盘有坏道，你的笔记本如果有硬盘灯的话你观察一下，是不是硬盘灯常亮不灭，要硬盘灯灭了电脑才有反应，没有硬盘灯的话等电脑有反应之后下个HD Tune 硬盘检测工具，检测一下硬盘，记得不要勾选快速扫描，让它慢慢扫描。

如果扫描硬盘有坏道的话就换掉吧。

追问

c盘也格式化吗，C盘的文件格式化，我怕开不了机？？？

c盘也格式化吗，C盘的文件格式化，我怕开不了机？？？
现在开机几个小时，都无法右击，没办法格式化

追答

c盘进入系统以后是没法格式化的，只能是装系统的时候进入PE系统格式化，或者干脆重新分区，重新分区后盘上原来的东西都会被删掉的。
其实你现在的情况电脑已经是没法使用了，你自己会装系统的话启动盘上都带的有硬盘检测工具，可以先检测一下硬盘，你自己不会的话让装系统的人帮你搞吧。

Answer 2

1）如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

2）如果你说的是开机出现卡死机了，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

开机几个小时了，还是不能右击，弹不出下拉菜单，重装系统后，都无法无线联网

开机几个小时了，还是不能右击，弹不出下拉菜单，重装系统后，都无法无线联网

追答

您重装后连不上网，修电脑的是可以的，自己弄不好，让修电脑的帮助您吧。