Question

为什么苹果7p有4g不能上网

Answer 1

如您使用联通手机卡无法正常上网，可按照以下方式排查：
1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；
2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；
3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；
4、实名认证问题，可拨打客服热线，咨询核查号码状态；
5、手机号码月初出账后，欠费导致，此情况需联系联通客服核查等。

Answer 2

重新启动一下手机，我的也是苹果7p，也遇到过类似的问题，重启之后，就可以上网啦，如果还不行，就换个环境再试试，一般都能解决呢。

Answer 3

一些网站需要的流量太大，一般超过150M流量就下载不了，需要使用WiFi才行。

Answer 4

要不就是卡坏了可以在别的手机试一试，要不然就是手机卡槽坏了，去找苹果官方修理吧！谢谢能回答你的问题・_・

Answer 5

应该是你的APP没有设置4g上网的权限，可以检查下。