我的联想乐phone A520爱死机怎么办?

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2014-06-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。

如您手机使用过程中出现死机情况,建议您参考以下步骤进行调节:

1. 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;

2. 建议对设备系统进行优化调节:

   a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;

   b. 在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;

   c. 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;

   d. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V5.06版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。

乐安全最新版本:http://app.lenovo.com/app/13897592.html 

3. 上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。

若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

飞竹飘絮剑
2012-11-07 · 知道合伙人数码行家
飞竹飘絮剑
知道合伙人数码行家
采纳数:4300 获赞数:75944
2009年毕业于长春工业大学市场营销专业,学士学位。从事手机行业5年,现担任联域科技店长。

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1、恢复出场设置
2、少下软件,这款机身自带内存比较小,下软件要下到内存卡上。机身自带内存低于50M就容易死机。
3、不要下360管家之类的。这类就是手机杀手

希望能帮到你,满意的话望点左下的选为满意答案~
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24947143
2012-11-07 · TA获得超过6448个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:5824万
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升级固件 应该是系统问题
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