Question

送外卖送到货,送外卖人忘了点送达什么办？

Answer 1

如果送外卖的人忘了点送达，可以采取以下步骤：
1. 联系顾客：尝试联系顾客，解释情况并请求顾客协助完成送达操作。如果顾客同意，您可以手动点送达，或者让顾客操作。
2. 报备异常：如果顾客不同意或者无法联系顾客，可以尝试报备异常。具体操作可能因平台而异，但通常需要打开APP，进入订单详情页，点击“报备”，选择“无法点送达”，填写相关信息并拍照证据，如顾客电话无法接通、定位异常等。提交后，平台会审核并处理。
3. 异常处理：如果平台审核后认定为异常订单，会进行超时处理，您可以参考平台规定进行相应的操作。需要注意的是，不同平台的处理方式可能不同，您需要根据具体情况进行处理。
总之，送外卖忘了点送达是一个常见的问题，但通过以上方法可以解决。在处理此类问题时，您需要保持冷静，按照平台规定进行操作，同时尽量减少对顾客的影响。

Answer 2

到底是？点外卖的忘点送达了，还是送外卖的忘点送达了。
点外卖的忘了点送达，只有跑腿。跑腿他会回去找你的。
送外卖的忘记点送达了。如果他和你说的话，他会和你沟通，让你不要接电话。然后拿送外卖的手机号，打你电话你两次不接，他会上报异常。然后客服会自动拨打你两次电话。如果还是没人接的话，这单会自动定位异常单。然后他再等一段时间，等个几分钟再点送达的话就属于正常的了。

Answer 3

没关系，后面会自动签收的