宽带故障,报修后解决时限是多久?

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您好,宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的,大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

中国电信贵州客服
高粉答主

2019-10-11 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道顶级答主
回答量:10.8万
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宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在24小时内修复。固话修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在48小时内修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
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