Question

请问华为手机三包服务包括什么？

Answer 1

华为手机三包服务包括：

一、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

扩展资料

下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

参考资料来源：华为官网-华为手机保修政策

Answer 2

华为手机三包应该包括包换，包修，包退。手机都有个保修期。在保修期范围之内，若是出现本身质量问题。你无条件的要求厂家给你维修。若是产品本省有缺陷，引起的。不可修复的问题，并且没有到保换期，这样的话，可以向厂家提出包换的要求。华为是大品牌，它的售后还是比较完善的。放心使用吧。手机的质量也相当不错。性价比要比国外那些大品牌高多了。

Answer 3

自购买华为手机签收收到的7天内包装及配件齐全，外观无损可享受无理由退货。7天内出现非人为损坏性能故障，经华为授权售后网点检测结果可选择退货或更换同型号同规格产品。人为损坏不属于三包范同上

Answer 4

如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机，自签收之日第二天起七天内，若手机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内，若手机主机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格主机或者修理。
华为手机主机三包有效期一年；
电源适配器三包有效期一年；
可拆卸电池三包有效期6个月；
内置电池三包有效期一年；
耳机三包有效期3个月。

Answer 5

3月4号购u一MAGIc手机。今日不能正常通电了。请问该怎么办？