Question

为什么收不到短信和发不出短信啊？我的冰激凌套餐卡可以打电话可以用流量？

为什么收不到短信和发不出短信啊?我的冰激凌套餐卡可以打电话可以用流量?

Answer 1

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：
1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；
2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；
4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

打客服电话问一下，这里估计没人知道怎么回事？

Answer 3

打电话给客服，客服应该能给你解决。

Answer 4

打电话给客服，客服能够帮你解决

Answer 5

短信服务可能被你关闭了