Question

usb存储设备损坏？

mp4一连手机或电脑就这样，要解决么，怎么解决

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Answer 1

提示USB存储设备损坏处理方法：
1、将手机关机，拆装电池后重启。
2、若手机有外置SD卡，建议取出SD卡重新插入。若无效，更换其他SD卡尝试，排除是否为外置存储卡损坏。
3、若没有外置SD卡，可能是内置存储出现问题，建议尝试备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。