Question

win10系统自带“照片”无法打开图片，显示应用未启动怎么办？

已经重装应用，应用商店没有正在下载也没有正在更新。重启电脑也没用，默认应用重置也没用，不想下载其他的app，只想用Microsoft照片。我该怎么办？谢谢！

Answer 1

先用下面的方法卸载“照片”，再去应用商店下载安装。

1、首先点击任务栏中的搜索（Cortana图标）输入PowerShell，在搜索结果l中右键单击PowerShell，选择“以管理员身份运行”。或者，右键点击开始——PowerShell （管理员）。

2、输入如下命令后回车，进行卸载相关的内置程序： 

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

再在应用商店中搜索 Microsoft 照片：

追问

你好，这个方式我试过，仍然不可以。该怎么办呢？

追答

如果安装了第三方防护软件，就在里面看看是不是被禁用了。

Answer 2

1.点击左下角开始，打开设置
2.点击应用
3.找到Microsoft 照片
(选择高级选项）
4.找到重置，点击修复，就可以了

Answer 3

不用那么麻烦，win10系统的话先在c盘搜索一下看有没有Microsoft.photo.dll这个dll文件，搜出来之后把这个文件移动至c盘/windows/system32 中就可以了。

Answer 4

我用微软官方社区解答的解决了，你看下下面的链接，应该是照片删除不完整造成的。

网页链接

Answer 5

你的图片格式估计软件不支持，自带的照片功能，能打开的图片格式并不多。

追问

你好，我的图片格式是JPG，之前是能打开的，现在突然打不开了。