Question

电脑刚买回来的时候就蓝屏是怎么回事

Answer 1

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

如果是硬件问题引起的返修吧。

追问

我一买回来的时候就蓝屏，之后换了操作系统还是蓝屏，去修的时候修的人说可以帮我免费换一个内寸条，我想是不是硬件问题，但是不知道是哪里出了问题

追答

90%是操作的问题，比如电脑上开启多个程序，这个环境很卡就很容易蓝屏，比如看视频、玩游戏时，不要一蓝屏就想到内存条，如果不是内存的问题，即使换内存也没用，说换内存是品牌售后吗？

Answer 2

系统出现错误无法恢复就会出现蓝屏。建议找卖家解决此问题。

Answer 3

台式机还是笔记本啊？可能是显卡松动了

Answer 4

保修期内一定要商家处理，明白？