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2018-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您指的是限制呼出,建议您及时充值缴费,恢复正常使用。如您指的是手机上网封顶限制了,符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。如为其他限制情况,建议您拨打归属地客服或到营业厅核查处理。
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可能欠费,也有可能没去营业厅实名认证
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