Question

视频和声音不同步

我的电脑型号是G460的，原来的系统是WIN7家庭班的，前段时间，突然出现开不了机，开机时候一直在widows启动界面，好久好久才开的了机，就算开机了，G盘的东西是看不到的，然后打开任何一个程序，慢得不得了，可以说是根本打不开，后来，我重新把所有的盘格式化了，然后装了个WIN7旗舰版的，之后就出现，播放视频时30分钟左后后就图像和声音不同步，声音跑到前面了，头像慢很多，请教各位位高手指点！谢谢！

Answer 1

简要解答一下：

笔记本型电脑突然不能开机（在插入交流电或插入电池的状态下），主要原因多为主板及供电部件虚接或元件烧毁造成的，可以通过触摸来判断，用手摸一下电源适配器与本记本连接的地方，感觉到温度很高多半是出问题了，因为电压过高导致阻值过大发热也变大了。

同进，安装新系统同时已知硬盘无坏道的前提下，系统在运行一段时间后突然变慢性能下降也与散热或硬件异常有着直接的关系！

你播放的视频是什么格式，是不是高清视频？一般视频出现你所述问题，多是CPU及显卡资源使用过高导致！

个人建议，将本记本送到联想售后进行主板检测，检查一下是主板是否存在问题，如主板没有问题则清一下灰。

PS:出现该问题一般都与电压有关，此问题个人无法解决！

Answer 2

尊敬的用户您好：

您安装的显卡驱动有问题，请您在下面的官网里重新安装驱动。

联想官方驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

真诚为您服务！祝健康！