三星N7100为什么不能用USB线连接电脑

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2013-01-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  您好!感谢您使用三星产品!
根据您的描述,若您需要连接电脑传输数据,请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将该软件安装到您电脑上,并且取消USB调试,然后连接三星原厂数据线,若连接失败可以通过该软件工具栏下问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
避雷柜
高粉答主

推荐于2016-04-18 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
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帮助的人:3.6亿
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  三星N7100手机不能用USB线连接电脑的原因有驱动程序问题、手机设置问题、手机系统问题、USB端口问题、数据线问题、手机硬件问题等。处理方法:
  一、如果需要连接电脑传输多媒体文件,请先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件,安装时需要断开平板和电脑的连接。
  二、然后操作平板关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消。(若使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
  三、以上操作均完成之后使用USB数据线连接平板和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择【MTP媒体设备】即可。
  四、若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
  1、若电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
  2、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
  3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议使用Windows7操作系统)
  4、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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IT基因bot
2012-11-10 · 专注于互联网科技前沿资讯与行业分析
IT基因bot
采纳数:6097 获赞数:22290

向TA提问 私信TA
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用本身带的数据线如果电脑不能识别的话是因为没有驱动,如果是xp系统的话建议更新windows media player到10.0以上,更新后系统会自动给7100安装驱动了,win7系统不存在该问题
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xxn1st
2012-12-16
知道答主
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到三星网站下载n7100PC同步KiesSetup.exe并安装就可以在XP下像U盘一样使用了
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anrhon
2012-11-08 · TA获得超过173个赞
知道答主
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帮助的人:24万
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91手机助手或豌豆荚试试
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